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承德招聘 - 找工作 - 恒云承德电子商务有限公司 - 中国移动客服专员
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  • 起始日期:2019-08-22
  • 截止日期:2025-05-18
  • 工作地点:河北 - 承德
  • 工作性质:全职
  • 职位类别:客户服务-客服专员/助理
  • 性别要求:
  • 年龄要求:不限
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:不限
  • 招聘人数:若干
  • 薪资待遇:2000~3000 元/月
岗位职责
岗位要求
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够给用户最满意的服务;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题及时学习。4、具备良好的服务意识,针对公司现有的客户进行专业的服务,让客户及时了解到移动公司能提供的最新优惠。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验者优先 ,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,熟练使用office办公软件者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。口齿伶俐反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:早9:00---12::00 晚13:00---17:30
联系方式
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